Etkili Soru Sorma Stratejileri

Amaç ve Öğrenim Hedefleri: Çalışanların iş hayatında ulaşmaları gereken bilgilere ulaşmalarını sağlayacak etkili soru sorma becerilerini geliştirmek, iletişim becerilerini güçlendirmek.

Hedeflenen çıktılar: Eğitim kitapçığı +  yazılı ve görsel dokumanlar

Katılımcı profili ve ön beklenti düzeyi: Her seviyedeki çalışan.

Katılımcı sayısı: 7-20 kişilik gruplar

Uygulamalı Sınıf İçi Süre: 1 Gün

Online Süre:8 Saat

İçerik Detayları:

• Soru Nedir?
• Neden Sorarız? Amacımız Ne?
• Soru Türleri
• Soru Sorma Kuralları
• Soru Sorma Konusunda İpuçları
• Soru Sırasında Etkin, Eleştirel Dinleme
• Dinleme Türleri
• Algılama, Algılamayı Oluşturan Temel Öğeler
• Algılama Çerçevesi
• Baskın Algılama Kanalları
• Algılamaya Engel Yaratan Durumlar
• Sözsüz İletiler
• Sormadan Önce Hazırlanma Süreci / "İkna"
• Davranış Modelleri
• Destekleyici Öğeler
• Dinleme Becerileri Geliştirmek
• Doğru Sorular / Örnekler